2014年11月

2014-11-19(水) 14:40

ナンバーディスプレイとは??

ナンバーディスプレイとは??

ナンバーディスプレイとは??

ナンバー・ディスプレイは、携帯電話の機能と同じ様に、かけてきた相手の電話番号が、電話に出る前に電話機などのディスプレイに表示されるサービスです。

(ナンバー・ディスプレイ対応の電話機等が必要です)

電話をかけてきた相手の電話番号が表示されるので、電話に出る前にかけてきた相手がわかります。

どこから、誰からかかってきたかが電話に出る前にわかるので、安心して電話に出る事が出来ます。

いたずら電話やセールス電話などの迷惑な電話などを対応しなくてすみますし、メッセージを流すや着信拒否などの対処をすることが可能となります。

コールセンターなどでは、発信された電話番号とデータベースを連動して、顧客管理などに利用することが出来ます。

電話に出られなかった場合や、留守番電話にメッセージが残っていない場合でも、相手の電話番号が電話機に記録されます。

固定電話には便利な機能がたくさんあります。

今より便利に!お得に!電話を使いたい方は固定電話ドットコムにご相談下さい!

ひかり電話は海外にもかけられます

ひかり電話は海外にもかけられます

 国際電話のかけ方は・・・

例) ニューヨーク(0212-◇◇◇-△△△△)に電話する場合 ※ニューヨークの市外局番(0212)

010-1-212-◇◇◇-△△△△

①    ②   ③

 ① 国際アクセス番号

国際電話であることを示す番号
自分がいる国(発信する国)の番号になります
日本は010です
格安電話サービスを使う場合は、そのサービスの国際アクセスサービスが必要になります

 ② 相手の国番号

日本は81、アメリカは1、フランスは33などそれぞれ決まっています

世界の国番号

 ③ 相手の国内での電話番号

相手の国内電話番号が0で始る場合、最初の0をとる

ニューヨークの市外局番(0212)

国際電話について分からない事がございましたら固定電話ドットコムにお気軽にお問い合わせ下さい。

ひかり電話が故障したり使えなくなったりしたら?

ひかり電話が故障したり使えなくなったりしたら?

電源を切って5分待ってから接続し直す

ひかり電話は、ルーターの電源が入ったときに、ひかり電話の設定サーバーに自動的に接続し、利用に必要な情報をダウンロードする仕組みで1度接続に失敗すると、5分ほど待たないと設定サーバーに再接続できません。

ひかり電話対応ルーターの電源を入れるときにインターネット接続は止めておく必要があるので、対応ルーターの電源を入れ直すときに順番に気をつける。

①回線終端装置
②ひかり電話対応ルーター
③インターネット接続に利用するルーター
の順に電源を入れ、ひかり電話対応ルーターで「VoIP」のLEDが点灯する(ひかり電話が利用可能になる)のを確認してから、配下のルーターの電源を入れる。

それでも直らない場合は・・・

【故障のお問い合わせ】

0120-000113
フレッツ・サポートセンタ
(24時間年中無休)

※午後5時~翌日午前9時までは、録音にて受付しており順次対応いたします。

※故障修理などの対応時間は午前9時~午後5時となります。

【機器の取扱いについて】
0120-970413
通信機器お取扱相談センタ

受付時間:午前9時~午後5時

土日・祝日も営業
(年末年始を除きます)

※携帯電話・PHS・050IP電話の場合:03-5667-7100(別途、通話料金がかかります。)

分からない事がございましたらお気軽に「固定電話ドットコム」へお問い合わせ下さい。

請求書をまとめる事も出来ます!

請求書をまとめる事も出来ます!

フレッツ光には、提供料無料で請求書を一括送付/一括請求するサービスがあります。

※請求はNTTから送付されます

一括送付

複数回線の請求書などを、1つの封筒にまとめて送付するサービスです。

複数の請求書を一枚の封筒で送られて来るため、整理に手間がかかりません。

請求書はデータとして、CD-ROMでもらうことも出来ます。

複数回線を利用している法人、個人のお客様が対象です。

一括請求

複数回線の請求書などを、1つの請求書にまとめてお送りするサービスです。

今までのこんな悩みも解決!

・回線ごとの請求書では、支払い処理に手間がかかる

・本社で各事業所の通信コストを把握したい

・電話料金の請求書枚数が多く、整理や保管に手間がかかる。

・複数の請求書が送付されてくるため、請求書を紛失することがある。

複数回線を利用している法人、個人のお客様が対象です。

条件は

・同一名義であること

・支払い方法(口座振替等)が統一されている事

請求書はデータとして、CD-ROMでお渡しすることも出来ます。

気になる事がございましたらお気軽にご相談下さい。

2014-11-12(水) 15:27

電話とFAXで番号を分けるには?

電話とFAXで番号を分けるには?

電話とFAXで番号を分けるには?

電話番号とFAX番号を分けるには

 追加番号「マイナンバー」

オプションサービスの「マイナンバー」はひかり電話1契約で、最大5電話番号(契約者番号1番号+追加番号4番号)の利用ができるサービスです。

ひかり電話1契約で、電話番号を複数使えるので、電話とFAXで電話番号を別にし、自宅用/仕事用で別々の電話番号を使うことができます。

・月額基本料金 1つ番号を増やす毎に 100円

・工事費 1,700円

ひかり電話とFAXで番号を分けるには?

 「FAXお知らせメール」

「FAXお知らせメール」は家や会社にFAXが届くと登録したパソコンや携帯電話にメールで知らせてくれるサービスです。

そのうえパソコンからFAX内容を確認することができるんです。

・月額基本料金 1つ番号を増やす毎に 100円

気になる事がありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。

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